Если вы занимаетесь клинингом или химчисткой и вам нужна качественная настройка рекламы Яндекс.Директ, то переходите сюда
О том, как я открывал свою клининговую компанию, я писал здесь.
В этой статье хочу пройтись по фактам того, какие инструменты использовались для генерации заказов от клиентов, а также запросов на открытие представительств по франшизе.
Получение первых клиентов на клининг
Регистрация компании, как ООО, состоялась в августе 2014 года. К тому моменту мы уже работали в клининге 3 месяца и успели получить двух крупных клиентов и несколько десятков мелких заказов.
Первые клиенты пришли с платного объявления на Авито, а также был сделан лендинг на одном из конструкторов и настроен Яндекс Директ.
Лендинг и Яндекс Директ делали сами, к тому времени я только начинал знакомство с этими сервисами. Нетрудно догадаться, что настройка была сделана элементарная.
Так как город для продвижения был маленький (Великий Новгород, 230 тысяч человек), то конкуренции в Яндекс Директ практически не было и это давало возможность получать довольно дешевые заявки.
Становление компании на местном рынке
Все полученные доходы с заказов мы направляли в развитие бизнеса. Через несколько месяцев заказали полноценный многостраничный сайт и SEO-продвижение.
С нашей стороны были изготовлены материалы фирменного стиля, распространяли по городу флаеры и объявления на подъезды.
Выход в топ клининговых компаний произошел достаточно быстро, так как конкуренты мало занимались онлайн-продвижением. Основные игроки предпочитали работать только с крупными объектами. Мы же нацелились именно на рынок физических лиц, среди которых большим спросом пользовались услуги уборки после ремонта и генеральной уборки.
Создание собственной франшизы
В тот год тема упаковки и продажи франшиз была на своем пике и мы тоже этим загорелись. Мы поставили себе задачу за полтора месяца разработать для этого необходимые материалы.
Первые продажи франшиз
Как это ни странно, но большинство заявок по франшизам поступали с объявлений на Авито и блога в социальных сетях. В корпоративном блоге мы публиковали все процессы, которые происходили внутри компании, подписчики следили и проникались доверием к нам. Весь список инструментов, который использовался для продвижения франшизы опубликовал ниже.
Как итог – было открыто 7 представительств в разных городах России. Общая сеть насчитывала 8 городов – включая нашу компанию в Великом Новгороде.
Итоги работы спустя 3 года
За 3 года работы нами были протестированы разные каналы продвижения в рамках города. Все свелось к тому, что у нас начало хорошо работать сарафанное радио. Город сам по себе небольшой и информация распространялась быстро. Мы получили большое количество постоянных клиентов, которые и по сей день обращаются в клининговую компанию.
Из компании я вышел в 2017 году, продав свою долю в бизнесе и стал полноценно заниматься интернет-маркетингом. Моя (уже бывшая) клининговая компания продолжает работать на рынке и развивать свои представительства на территории России.
Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь, было полезно!
