Если вы занимаетесь ремонтом квартир/ванных комнат и вам нужна качественная настройка рекламы Яндекс.Директ, то переходите сюда
Кейс о продвижении услуг по ремонту ванных комнат в Екатеринбурге. Настройка и ведение Яндекс Директ, создание целей в Яндекс Метрике, доработка сайта.
О клиенте
Компания работает в Екатеринбурге в нише ремонта ванных комнат с 2014 года. Собственник бизнеса обратился с просьбой – увеличить количество входящих заявок.
Вводные данные
Многостраничный сайт был сделан на конструкторе Tilda. Реклама в Яндекс Директ велась, но неактивно.
Выявленные ошибки на сайте
- На сайте было допущено несколько грамматических ошибок в текстах.
Выявленные ошибки в рекламе Яндекс Директ
- В рекламных кампаний был подключен автотаргетинг, по которым шел нецелевой трафик;
- Мастер отчетов показал, что вообще не проводилась чистка минус-фраз;
- Некоторые цели в Яндекс Метрике некорректно фиксировали конверсии.
Корректировка целей в Яндекс Метрике
Еще при старте работ клиент сообщил о следующей проблеме: реклама в Яндекс Директ настроена с оплатой за конверсии (отправка заявки за 1300 руб.), но при этом бюджет списывался гораздо больше. Например, у него за неделю в кабинете Директа показывалось 10 конверсий с общим расходом 13к, а по факту было всего 2 заявки.
Я пошел проверять корректность этой настроенной цели в Яндекс Метрике и обнаружил, что она фиксировала не отправку заявки, а любое нажатие на эту форму. И получалось так, что только каждый пятый человек, нажавший на форму, по факту оставлял заявку.
Проблему мы быстро устранили. В рекламных кампаниях цель тоже заменили, она ушла на переобучение и спустя где-то две недели заявки продолжили стабильно поступать, только уже по адекватной стоимости.
Что было сделано по контекстной рекламе?
В Яндекс Директ были настроены:
- Поисковая реклама по горячим ключевым запросам со стратегией оплата за конверсии (на цель “Отправка формы” по цене 1360 руб.);
- Ретаргетинг на посетителей, которые были на сайте (не отказы) со стратегией оплата за конверсии (на цель “Отправка формы” по цене 1360 руб.);
- РСЯ по горячим и теплым ключевым запросам, а также по сайтам конкурентам. Стратегия: оплата за конверсии (на цели “Отправка формы” по цене 1360 руб. и “Нажатие на форму” с оплатой 300 руб.)
- Была проведена чистка минус-фраз.
- Регулярно проводилась чистка мусорных площадок по РСЯ.
- Отключен автотаргетинг.
- Проработано УТП и подготовлены новые изображения для баннеров РСЯ.
Примеры созданных креативов для рекламных кампаний РСЯ и Мастер кампаний:
Средняя цена заявки с рекламы Яндекс Директ составляла 1480 руб.
Итоговые результаты
Рекламный бюджет: 51 800 руб/мес
Количество заявок в месяц: 35
Средняя стоимость заявки: 1 480 руб.
Средний чек за услугу ремонта ванных комнат: 110 000 руб.
