Содержание
После повреждения дата-центров внешние интерфейсы Директа, Промостраниц и Метрики временно недоступны. API у части пользователей работает, у другой части – нет. Но паниковать не стоит – разберём по пунктам.
Что происходит на самом деле
- Доступа нет только к внешним интерфейсам. Никакой трагедии типа «Директа больше нет» не случилось.
- Реклама крутится – показы, клики, заявки и звонки идут. Просто пока нельзя внести правки в кампании.
- Метрика статистику собирает, несмотря на недоступный интерфейс.
- Пополнение баланса – информация разнится, у части клиентов проходят автопополнения баланса. Через счет – пока не пополнить.
Чем заняться, пока кабинеты недоступны
- провести аудиты сайтов, где их давно не было
- подумать над новыми креативами
- собрать или обновить семантическое ядро
- структурировать рабочие файлы
- продолжать работать с другими сервисами (Таргет ВК, Авито и др.)
В общем, скучать не приходится.
Что сделать после восстановления
Проверить кампании и понять, какие данные могли быть потеряны (если будут).
Обязательно проверить все интеграции со сторонними сервисами и ИИ.
Когда всё починят
Восстановление доступов к кабинетам – приоритет номер один. Без них не пополнить баланс, а реклама кормит компанию. Мотивация максимальная.
Слухи про утерю данных – попытка посеять панику. Резервные копии никто не отменял.
Думаю, что через пару дней восстановят доступ. Тем более у Яндекса конференция на носу (в четверг).
В общем, пока спокойно следим за ситуацией 🤝
