В этом году протестировал бесплатный коллткрекинг от Яндекс Директ на 10+ проектах.
Из плюсов:
Он бесплатный.
Подключается без каких-либо вставок скриптов в код сайта.
В отчетах Яндекс Метрики появится блок «Звонки» и все данные о звонках будут автоматически передаваться туда.
Подключает подмену до 5 номеров на сайте.
Из минусов:
Нельзя отслеживать телефонные разговоры.
Нет подробной аналитики, как в платных сервисах.
В целом, каких-то больших минусов в работе коллтрекинга я не выявил. Да, иногда бывают задержки по передаче данных в Яндекс Метрику, но это не так критично.
Во всяком случае – лучше использовать коллтрекинг от Яндекса, чем вообще никакой.
Как подключить?
В чат поддержки Яндекс Директ пишем сообщение:
Здравствуйте. Подключите, пожалуйста, на аккаунт услугу «Отслеживание звонков».
Обычно подключение занимает около 7-10 дней, но на некоторых проектах мне подключали за 1-2 дня.
После подключения – в настройках рекламных кампаний Яндекс Директ появится блок «Звонки с сайта», в котором будет достаточно выбрать нужные номера для подмены и сохранить изменения.
Отличная статья, попробую подключить у своих клиентов!